Besoin d’aide ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez votre clé IPTV directement par email ou WhatsApp, accompagnée de toutes les instructions pour une installation rapide et simple.
Délai de livraison : entre 5 et 30 minutes
Nous faisons tout pour que vous puissiez profiter de votre abonnement IPTV sans attendre !
Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, notre équipe est là pour vous, disponible tous les jours. Nous répondons rapidement pour vous garantir une expérience fluide.
Une fois votre commande validée, les codes vous seront envoyés directement par email ou WhatsApp en moins de 30 minutes.
Si votre code IPTV ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas ! Notre équipe est là pour vous aider à résoudre le problème rapidement. Contactez-nous via email ou WhatsApp, et nous trouverons une solution dans les plus brefs délais.
Si votre code IPTV ne fonctionne pas ou si vous avez des soucis avec votre service, nous vous offrons un remboursement sans tracas dans les 7 jours suivant l'achat. Contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Si vous avez une question ou un problème avec votre abonnement IPTV, notre équipe de support est là pour vous aider. Contactez-nous dès maintenant par email ou WhatsApp.
Tout ce que vous devez savoir sur notre service IPTV
1. Comment activer mon abonnement IPTV ?
Une fois que vous avez passé votre commande, on vous envoie votre clé IPTV par email ou WhatsApp. Il vous suffit de suivre les instructions qui vous seront envoyées avec la clé. Si vous avez un doute ou si quelque chose n'est pas clair, on est là pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter !
2. Où vais-je recevoir mes codes IPTV ?
Vous recevrez vos codes IPTV directement par email ou WhatsApp, généralement en quelques minutes après l’achat. Si jamais vous ne trouvez pas le message, jetez un œil dans vos spams. Et si ça ne fonctionne toujours pas, écrivez-nous, on vous renverra ça de suite.
3. Mon code IPTV ne fonctionne pas, que faire ?
Pas de panique ! Voici quelques trucs à vérifier :
Vérifiez que vous avez bien suivi les étapes d’installation.
Assurez-vous que le code est bien saisi (sans espaces ni erreurs).
Si ça ne marche toujours pas, écrivez-nous. On va régler ça ensemble, rapidement.
4. Puis-je utiliser l'IPTV sur plusieurs appareils ?
Oui, tout à fait ! Vous pouvez utiliser l'IPTV sur plusieurs appareils en même temps, que ce soit votre Smart TV, téléphone, ou tablette, selon votre abonnement. Les détails sont indiqués dans votre plan, mais en général, c'est assez flexible.
5. Puis-je demander un remboursement ?
Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait, pas de souci ! Vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l'achat. Contactez-nous, et on s'en occupera rapidement.
6. Comment changer mes informations ou mon mot de passe ?
Besoin de mettre à jour votre mot de passe ou vos infos ? C'est super simple, il suffit de nous envoyer un message et on s'occupe du reste. On fait ça rapidement pour que vous puissiez continuer à profiter de votre service sans souci.
7. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
On accepte plusieurs moyens de paiement pour vous faciliter la vie :
Carte bancaire
PayPal
Cryptomonnaies
Choisissez celui qui vous convient le mieux, c’est simple et sécurisé.
8. Que faire si je rencontre un problème technique ?
Si vous avez un problème, pas de panique ! Essayez d'abord de redémarrer votre appareil et vérifiez votre connexion internet. Si le souci persiste, contactez-nous. On est là pour vous aider et on trouvera une solution ensemble, rapidement.